Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site Potencial Plásticos (potencialplasticos.com.br) trata as informações de quem o visita, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais informações coletamos

Este site não possui cadastro de clientes e não solicita documentos. O orçamento é enviado pelo próprio visitante, pelo WhatsApp, por iniciativa dele.

Se você usar o formulário de contato, recebemos o que você digitar (nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem), a data e o horário do envio, o endereço IP, o tipo de aparelho e navegador e a origem da visita (por exemplo, a campanha que trouxe você ao site).

Para funcionamento, segurança e medição de resultados, podem ser registrados automaticamente:

• páginas acessadas, data e horário, tipo de dispositivo e navegador;
• endereço IP de forma anonimizada (o último bloco é descartado);
• a origem da visita (ex.: parâmetros de campanha como utm_source e utm_campaign);
• cliques nos botões de WhatsApp e de orçamento.

A lista de orçamento fica guardada apenas no seu navegador até você enviá-la ou limpá-la.

Identificadores de clique de anúncios (como gclid e fbclid) só são registrados quando você aceita os cookies de medição.

2. Para que usamos

• Direcionar você ao atendimento pelo WhatsApp com a mensagem já preenchida;
• responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e evitar envios automáticos (spam);
• medir quais anúncios, páginas e botões funcionam melhor;
• manter a segurança e o bom funcionamento do site.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Podemos utilizar ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel para medição de campanhas. Esses cookies só são ativados após o seu consentimento no aviso exibido no site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé.

4. WhatsApp

Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo WhatsApp, que possui política de privacidade própria. As conversas são tratadas apenas para atendimento, orçamento e entrega dos pedidos.

5. Formulário de contato

As mensagens enviadas pelo formulário ficam guardadas no painel administrativo da empresa e são encaminhadas por e-mail à equipe de atendimento, apenas para responder ao seu contato e medir de onde vêm os pedidos. Você pode pedir a exclusão da sua mensagem a qualquer momento.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto com os fornecedores das ferramentas citadas acima, para as finalidades descritas, ou quando exigido por lei.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados pessoais, entre outros direitos previstos no art. 18 da LGPD, entrando em contato pelo nosso canal de atendimento.

8. Contato

Nova Potência Comércio de Plásticos e Borrachas Ltda
29.446.087/0001-07
Av. Serafim Gonçalves Pereira, 455 - Parque Novo Mundo, São Paulo - SP, 02179-000
E-mail: vendas@potencialplasticos.com.br
WhatsApp: (11) 93374-2703

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo desta página.